En el caso que haya realizado una contratación de servicios serán de aplicación las condiciones contractuales que hayan sido aceptadas por su parte en el proceso de contratación, y que son específicas sobre el tratamiento de datos para la gestión y prestación de los servicios.
En el caso que, en el proceso de contratación o a través de su panel de control de Cliente, haya consentido expresamente el envío de comunicaciones comerciales, éstas se realizarán incluso por medios electrónicos, hasta que manifieste su deseo de no seguir recibiéndolas mediante el mecanismo indicado a tal efecto en cada comunicación. Tras la confirmación de su deseo de no seguir recibiendo comunicaciones comerciales su dirección de correo electrónico será eliminada de la lista de distribución en un plazo máximo de 1 mes. Su dirección email y su nombre podrán ser proporcionados a otras compañías estrictamente para la realización de los envíos de comunicaciones comerciales gestionados por Renting Web TodoServicio S.L., no siendo proporcionados a otros terceros salvo justificación legal, y una vez utilizados podrán ser conservados durante el plazo general establecido para la prescripción de las acciones personales en la legislación civil.
En el caso que haya solicitado la suscripción a nuestros boletínes informativo creando hogar, éste se enviará a su dirección de correo electrónico hasta que manifieste su deseo de no seguir recibiéndolo mediante el mecanismo indicado a tal efecto en cada comunicación. Tras la confirmación de su deseo de no seguir recibiendo los boletines su dirección de correo electrónico será eliminada de la lista de distribución en un plazo máximo de 1 mes. Su dirección email podrá ser proporcionado a otras compañías estrictamente para la realización de los envíos de los boletines gestionados por Renting Web TodoServicio S.L., no siendo proporcionados a otros terceros salvo justificación legal, y una vez utilizados podrán ser conservados durante el plazo general establecido para la prescripción de las acciones personales en la legislación civil.
En el caso que haya introducido sus datos para comentar un artículo del Blog, el comentario y nombre o alias empleado será publicado en la web y podrá ser visible por usuarios con acceso a Internet. Los datos serán visibles mientras el sitio web o el artículo concreto esté activo. Los datos no serán proporcionados terceros salvo justificación legal y una vez utilizados podrán ser conservados durante el plazo general establecido para la prescripción de las acciones personales en la legislación civil.
Cualquier otro tipo de tratamiento no incluido en los casos descritos anteriormente, se realizará por Renting Web TodoServicio S.L proporcionando al interesado la información aplicable para el caso específico de acuerdo a la legislación vigente.Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y, cuando proceda, portabilidad, mediante el envío. de una solicitud por escrito a la dirección arriba referenciada o al correo electrónico datospersonales@rentingweb.es, indicando el derecho que desea ejercitar y aportando una copia por las dos caras de su DNI o documento legal de identificación.La dirección de contacto del Delegado de Protección de Datos designado por el responsable del tratamiento es dpd@rentingweb.es. Adicionalmente, le informamos que la legislación vigente contempla su derecho de presentar una reclamación ante una autoridad de control.
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
1. Las presentes condiciones generales regulan la relación contractual por la que el cliente (empresas, anunciante ó agencia de publicidad) contrata con Renting Web TodoServicio S.L. para los servicios de diseño Web, Renting Web, Posicionamiento Web y la inserción de banners, publirreportajes en los espacio/s publicitario/s en la/s página/s web/s indicada/s para la difusión de publicidad, en los términos y condiciones aquí descritos.
2. La contratación de los servicios Renting Web y sus diferentes propuestas de Diseño Web, opción Renting Web, Posicionamiento Web, Search Engine Optimization, Search Engine Marketing, Social Media, Email Marketing de los diferentes espacios publicitarios en los directorios portales y páginas Webs, se formulará mediante orden de compra y formularios de contratos establecidos al efecto que deberá cumplimentarse con los datos que figuran en los mismos.
Los contratos ó órdenes publicitarias y el contenido necesario para las inserciones de publicidad deberán ser entregados por el cliente dos días antes del inicio de la campaña de publicidad solicitada, para los contenidos de páginas Web el responsable de proporcionar los contenidos que quieran incluir en la Web, textos, imágenes, logos, etc.
3.1 Actualizaciones y modificaciones. Una vez y la página Web este operativa y funcionando el cliente solo podrá solicitar modificaciones puntuales, (no más de 2 al mes) que se consideren necesarias por promociones, cambios de precios, etc. El cliente comunicará mediante correo electrónico info(arroba)rentingweb.es las modificaciones que desee, enviando en formato digital, el texto, e imágenes que desee incluir, cualquier modificación de contenidos en la opción Renting Web ó de los banners publicitarios deberá ser comunicada por el cliente a Renting Web con un día hábil de antelación al correo indicado. Renting Web procederá a realizar dicha modificación siempre que sea posible. En caso de no ser así, el cliente acepta que se retrasen las modificaciones ó la publicación de su publicidad.
3.2 Cancelación opción Renting Web.
El cliente se compromete a abonar a Renting Web TodoServicio S.L. el 60% (del total de la cuota anual) si anula el contrato antes de los 6 meses y de 30% si lo anula antes de los 10 meses contando siempre desde la firma del contrato.
Anulación total. La anulación total de una campaña de publicidad tendrá que ser comunicada con un mínimo de 2 días hábiles antes del inicio de la campaña, mediante orden de anulación. En caso contrario Renting Web no quedará obligado a la devolución del importe correspondiente a la publicidad anulada. En caso de anularse entre 5 y 10 días
Hábiles de antelación, Renting Web quedará obligada a la devolución del 50% del importe correspondiente a la publicidad anulada.
3.3 La anulación parcial de la orden de compra antes de su total cumplimiento supondrá la pérdida del descuento comercial aplicado por el total de la campaña, siendo aplicables las tarifas vigentes por la publicidad insertada hasta la fecha de anulación.
4.1 El material publicitario deberá sujetarse a las especificaciones técnicas y tamaños indicados por Renting Web y deberá entregarse listo para su inserción en la web y directorios. En caso de no entregarse los materiales para su inserción en los plazos convenidos, se considerará que el cliente incumple, siendo de aplicación el punto 8 de estas condiciones.
4.2 Renting Web no se hace responsable del posible deterioro del material enviado si éste no ha sido enviado en el mismo formato de emisión.
5. En contraprestación por la inserción publicitaria acordada, el cliente pagará el precio acordado incrementado con los impuestos vigentes, según la forma de pago indicada en cada caso. El precio de la publicidad será siempre el que corresponda por su naturaleza, según las tarifas en vigor en el momento de la contratación. Cuando en la orden no se especifique el precio o éste no sea el que corresponde a las tarifas en vigor, se entenderá como error administrativo, pudiendo Renting Web facturar el precio real del mismo.
Renting Web puede optar en cualquier momento por modificar las tarifas o términos de comercialización vigentes.
En caso de realizarse una modificación de tarifas, al cliente le serán de aplicación las tarifas vigentes en el momento de contratación.
El número de impresiones efectivamente servidas serán las registradas en el servidor de publicidad o Ad Server, admitiendo el cliente el sistema como válido.
6. La falta de pago y/o el incumplimiento de los plazos convenidos facultará a Renting Web para resolver el contrato y dejar de emitir la publicidad, sin perjuicio de poder ejercitar las acciones judiciales oportunas para la reclamación de las cantidades adeudadas. Estas cantidades devengarán el equivalente al interés legal de demora que será la suma del tipo de interés aplicado por el Banco Central Europeo a su más reciente operación principal de financiación efectuada antes del primer día del semestre natural de que se trate más siete puntos porcentuales.
Todos los gastos en que incurra Renting Web para el cobro del que incurra en mora, Renting Web tendrá derecho a reclamar dichos costes incluidos honorarios de abogados, procuradores y demás gastos ocasionados en el procedimiento judicial.
Renting Web se reserva el derecho a no admitir o suspender la inserción de publicidad, sin que ello de derecho a reclamación alguna por parte del cliente, salvo la devolución de las entidades anticipadas correspondientes a la publicidad no insertada.
7. Renting Web se reserva el derecho de exigir al cliente garantías mediante aval bancario debiendo ser el aval suficiente para cubrir el precio total de la campaña más los impuestos correspondientes. En caso de exigir Renting Web dicho aval, éste deberá ajustarse al modelo establecido por Renting Web y el cliente deberá facilitárselo a Renting Web junto a la orden de compra.
8. Los contenidos en la Web del cliente publicados por los servicios de Renting Web ó anuncios serán insertados bajo la exclusiva responsabilidad del cliente anunciante, correspondiendo a éste el pago de las sanciones y/o indemnizaciones que puedan tener lugar por el contenido de la publicidad, de acuerdo con la normativa vigente en la materia.
El cliente será responsable del contenido de su campaña publicitaria y, del cumplimiento de la normativa común y específica relativa a los productos o servicios a publicitar así como de toda la legislación aplicable, manteniendo indemne a Renting Web por cualquier demanda o reclamación relativa a este tema.
9.1 Propiedad Intelectual. En el supuesto de que el cliente hiciera uso de obras protegidas por la vigente Ley de Propiedad Intelectual, deberá aportar cuantos permisos, autorizaciones o pago de cánones sean necesarios para la correcta utilización de la obra, quedando eximida Renting Web de cualquier pago a estos efectos y manteniendo el cliente indemne a Renting Web frente a cualquier reclamación que sobre este aspecto pudiera realizar un tercero.
9.2 Autorizaciones administrativas. En los casos de contenidos ó publicidad legalmente sujeta a autorización administrativa previa, el cliente aportará la acreditación de su obtención respecto de la Publicidad que vaya a publicarse.
10. Renting Web informa al cliente que los datos personales de la persona de contacto serán incorporados a un fichero automatizado de su titularidad con la finalidad de mantener la relación administrativa y negocial. El titular de los datos podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición dirigiendo una notificación al efecto a la dirección que figura en el punto 2, del presente documento.
11. El documento de contrato entre el cliente y Renting Web está compuesto por las presentes Condiciones
y las garantías exigidas por Renting Web en su caso u otros documentos que Renting Web pueda solicitar al cliente.
Para la validez y eficacia del presente contrato, es requisito indispensable la firma de aprobación realizada por Renting Web y la firma del cliente.
Al firmar el presente documento de contrato de servicios ó compra de publicidad para Internet, el cliente admite haber leído las presentes Condiciones de Contratación y expresa su adhesión plena y sin reservas a todas y cada una de ellas.
12. El presente contrato se interpretará y regirá conforme a la legislación española. Renting Web y el cliente se comprometen a intentar resolver de manera amistosa cualquier desacuerdo que pudiera surgir en el desarrollo del presente Contrato, previamente a acudir a la jurisdicción contemplada.
El cliente conoce y acepta que este Contrato y las reclamaciones y responsabilidades que de él se deriven, están sujetos a la legislación española. Por ello acuerda que todo litigio, discrepancia, cuestión o reclamación resultantes de la ejecución o interpretación del presente Contrato o relacionados con él, directa o indirectamente, se resolverán definitivamente en los Juzgados y Tribunales de Las Palmas de Gran Canaria capital con expresa renuncia a cualquier otro fuero que en derecho pudiera corresponderle.
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